一、招聘人數(shù)

話務人員15名（大專以上學歷，財務會計專業(yè)2名，其他不限專業(yè)13名）

二、崗位職責

1.負責受理公眾向12345在線平臺反映的訴求（含電話、微信、網(wǎng)站等渠道），認真、準確記錄訴求內(nèi)容，并通過直接答復、三方通話、話務轉接、工單轉辦等方式及時處理。

2.與各承辦單位溝通、跟進、回訪公眾訴求辦理情況。

3.從事12345平臺安排的其他相關工作。

三、招聘條件

1、擁護黨的路線、方針、政策，遵紀守法，具有良好的工作態(tài)度及團隊合作精神，身心健康，有一定的心理承受能力。

2、年齡不超過32周歲，具有大專以上學歷，男、女不限，本地戶籍。

3、普通話標準，吐字清晰，具有國家普通話等級考試二級乙等或以上。具備一定的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力，具有一定的法律政策水平，了解泰州市基本市情市貌。

4、具備良好的電腦操作技能，中文錄入熟練，60字/分鐘。

5、有相關服務熱線工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

四、工資待遇

工資報酬按照用工單位派遣制員工薪酬管理辦法執(zhí)行，享受養(yǎng)老、醫(yī)療等五大保險及公積金。

3000-4000元/月

五、工作地點

泰州市海陵區(qū)

六、工作地點

報名者將個人簡歷發(fā)至zgtz12345@sina. cn郵箱，請在個人簡歷中留下聯(lián)系方式。

招聘方收到簡歷后，將提前通知符合條件的人員統(tǒng)一面試，請保持電話暢通。