1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)部的各類(lèi)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)制度和營(yíng)業(yè)部的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查2.負(fù)責(zé)落實(shí)帳戶(hù)清理和日常管理工作；負(fù)責(zé)對(duì)不規(guī)范新開(kāi)賬戶(hù)系統(tǒng)不規(guī)范賬戶(hù)信息等情況進(jìn)行排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理整改；對(duì)營(yíng)業(yè)部賬戶(hù)規(guī)范情況定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和考核，并形成報(bào)告3.依據(jù)《東海證券有限責(zé)任公司營(yíng)業(yè)部績(jī)效考核管理辦法》《東海證券有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度》等通過(guò)走訪暗訪回訪受理客戶(hù)投訴收集其他人員報(bào)送的有關(guān)材料等方式發(fā)現(xiàn)揭示記錄提醒上報(bào)處理或督促糾正違規(guī)違法等行為，及時(shí)防范和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患4.圍繞客戶(hù)投資行為，加強(qiáng)與客戶(hù)交流充分溝通，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)品牌的認(rèn)同，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度5.了解與掌握業(yè)務(wù)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)隱患，保障公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)健康穩(wěn)定發(fā)展